立足信用 開拓思路 創新發展
——無錫市場協會召開農貿市場行業信用建設工作推進交流會
近年來,在政府部門關心和支持下,無錫市場協會持續助力推動我市農貿市場升級改造和管理提升,使市場顏值與內涵得到了雙提升。然而,隨著外來競爭者的增加和居民消費方式、消費習慣的轉變,農貿市場也面臨著攤位空置率增加、客流量下降等難題。如何賦能商戶、穩住客流、增加服務內容、提升市場競爭力,已成為業內同行最為關心的話題之一。為應對挑戰,幫助農貿市場行業提升管理服務能力和水平,立足信用,開拓思路,創新發展,2024年12月12日至13日,無錫市場協會特別組織了兩場行業信用建設工作推進會——分別在廣益佳苑集貿市場和蠡湖集貿市場以沉浸式交流座談方式召開農貿市場分會部分會員單位工作交流會。
無錫市場協會執行會長章永星、新一屆候選負責人安方、農貿市場分會會員單位代表,以及協會秘書處工作人員,共40多人參加會議。
會議由市場協會秘書長楊四方主持。

廣益佳苑集貿市場是無錫市廣益片區最重要的菜籃子工程項目之一,輻射周邊9個居民小區、2個自然村巷,承擔周邊10多萬居民的蔬菜副食品保供任務。近年來,隨著市場軟硬件不斷改造提升,數字化技術應用,廣益佳苑集貿市場變身華麗麗的“網紅”菜場,不僅在市場刮起了耳目一新的文藝風,還細分消費群體,深挖懷舊元素,通過布置懷舊圖片,營造和渲染懷舊氛圍,拉進了市場與消費者的心里情感,也為市場“煙火氣”增添了一抹尋舊懷古的浪漫情懷,吸引了各個年齡段的消費人群,增加了市場客流人次。

坐落于蠡湖街道景麗東苑108號的蠡湖集貿市場,在近幾年升級改造中,注重數字賦能、智慧管理,通過劃行規市,“一網整合”,不斷規范秩序、融合服務,為消費者營造良好氛圍環境,打造濱湖片區全新消費場景,成為集“煙火氣”“高智慧”“高顏值”于一體的綜合消費新高地。先后被評為2022年度無錫市五星級文明誠信市場、2023年度全國“時尚市場”“促進產業發展示范市場”。參觀中,與會人員跟隨蠡湖集貿市場總經理徐群峰的步伐,從市場門口的大屏幕到入口處的觸摸查詢一體機,再到各經營戶攤位前的溯源電子顯示屏,從回字形的市場布局到一條開在室內的集薈小食街,直觀真切地感受到了五星級市場和時尚市場的用心與用情。

本次會議選擇梁溪區和濱湖區這兩個具有特色的農貿市場作為分享交流的場所,目的是想通過現場參觀學習+座談分享的方式,帶給大家優秀案例經驗,如業態布局、招商引流、應急管理、信用管理等方面的體驗和分享,幫助會員單位相互學習、增進合作,融合發展,共同提升對市場的綜合管理能力。

座談會上,廣益佳苑集貿市場總經理華宇銘、蠡湖集貿市場總經理徐群峰首先圍繞各自市場發展情況、創新舉措、未來構想等內容作專題發言。江陰三安董事長陸志賢、春城市場總經理薛志華、山北市場總經理葉照才、鑫雅市場總經理高堅南、周新市場總經理浦偉、以及其他參會代表,圍繞農貿市場業態布局創新、招商引流創新、品牌運營創新、經營管理交流、數字化技術應用、產銷融合發展等議題展開交流探討,并就農貿市場遭受周邊商鋪同質化競爭、活禽交易等痛點、難點共性話題提出了訴求。
大家紛紛表示,通過交流分享,一些農貿市場的做法和舉措非常值得學習和借鑒。特別是章永星執行會長舉例稻香、春城、盛岸、廣益、蠡湖等農貿市場,轉變思路,主動出擊,通過走出去、請進來,取長補短,積極尋找合作商機,引進網紅店、首店、特色店的經驗和做法,讓大家受益匪淺。
此外,與會代表們還對協會提出了寶貴的意見和建議。他們希望協會能夠繼續加強會員單位之間的交流合作,為會員單位提供更多指導和支持。
會上,章永星執行會長通報了協會近年來的工作成效和近期重點工作,包括助推鄉村振興、開展湖濱商業街“一街一路一市場一社區”“誠信小區”建設、推廣普惠金融“錫信碼”以及當前換屆籌備工作情況、新一屆候選負責人等。他表示,當前農貿市場面臨的問題是普遍問題,也是歷年來的老問題,協會會在適當的時候,通過深入調研,向政府有關部門提案反映。并強調,農貿市場未來發展主要在于經營,大家要轉變思路,立足信用,強練內功。
協會新一屆候選負責人安方在座談中表示,市場協會今后將繼續發揮橋梁紐帶作用,一如既往地為會員單位做好服務。希望大家圍繞品牌特色、信用建設兩大特點,增進溝通、強化合作,針對無錫市場需求,創新研發設計新產品。并建議蘇州金記、安吉食品等廠家能夠制定品牌方案,與農貿市場合作聯通,攜手共贏。趙霞敏則圍繞“服務是最好的營銷,專業是最好的名片,誠信是最好的方式”等經營理念,對農貿市場未來發展給出了指導建議。
此次專題工作座談會歷時兩個半天,與會人員從參觀了解到分享交流,不僅加強了農貿市場分會各會員單位之間的交流與合作,還為農貿市場行業未來高質量發展碰撞了思想,拓寬了思路。
(無錫市場協會秘書處)