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----物業部分----

● 信息處理●

　　三月份，物業客服中心接到業戶報事報修311次，其中接待咨詢類189次，業戶室內報修71次，公共區域51次，報修回訪率達到99%；設施設備保養共28項，目前設備運行正常；發布通知通告8份。

●客戶服務類●

　　1、本月接待業主電話、來訪訴求共計1795例；

　　2、本期共計發放5份溫馨提示/通知，分別為適齡婦女“兩癌”篩查通知，新冠疫苗接種通知、提醒，日常安全提示，防范詐騙提醒，停車繳費相關通知；

　　3、本期對空置房進行巡查，空置房內情況良好，所有門窗均都關閉正常；

　　4、檢查窗戶限位，做好安全防護措施；

月度會議

溫馨提示

失物招領

●秩序維護類●

　　1、清理“僵尸車”，滿身灰塵、破爛不堪、無人問津、長期占用停車位的車輛，共計102輛。

　　2、控制大型貨車進出路線；

　　3、違停告知；

　　4、日間、夜間巡邏，提醒業主增強安全防范意識。

 

 

 

 

●工程維保類●

　　1、公區設施設備的維修維護；

　　2、對市場損壞路面進行修補；

　　3、公區污漬破損墻面進行翻新；

　　4、日常設備維護。

 

●清潔服務類●

　　1、清理地漏內的垃圾，確保降雨時能及時排水；

　　2、電梯門清潔并消毒；

　　3、對市場內綠化進行消殺，減少夏季的蚊蟲滋生；

　　4、園區內交通指示牌擦拭；

　　5、垃圾站沖洗，減少異味的產生。

 

 

 

----市場部分----

3月2日

禮儀培訓

　　為提升人員商務活動的行為規范，強化個人禮儀習慣的養成，提升協會對外形象。2021年3月2日下午，無錫市場協會南方不銹鋼分會組織開展了一次商務禮儀培訓。

3月16日

跨境電商

　　2021年3月16日，無錫市發改委信用建設處主任尹靜勇，市商務局跨境電商處處長歐國君一行六人，蒞臨南方不銹鋼交易中心參觀考察。南方不銹鋼市場董事長錢良、南方不銹鋼協會會長魏育松等陪同講解，共同研討“信用+市場+跨境電商”新模式。

3月18日

校企合作

　　2021年3月18日，無錫市南方不銹鋼市場董事長錢良，總經理胡煜楓等前往無錫太湖學院商學院，針對本年度校企合作項目相關事宜進行商榷討論。太湖學院商學院徐立清院長熱情接待。

3月22日

校企合作

　　2021年3月22日下午，無錫太湖學院商學院徐院長，教師、學生會代表等共14位，蒞臨南方不銹鋼市場進行調研。南方不銹鋼市場董事長錢良、無錫市場協會南方不銹鋼分會會長魏育松陪同參觀交流，無錫市場協會南方不銹鋼分會成員等參與此次活動。