【一起思考】：一場(chǎng)市集里的端午“破圈”實(shí)驗(yàn)
端午前夕，廣益佳苑集貿(mào)市場(chǎng)的煙火氣里混入了艾草香。這場(chǎng)名為“鮮香端午，益起口福”的活動(dòng)，乍看只是節(jié)令市集，細(xì)品卻像一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的社區(qū)治理“微服務(wù)”——街道、社區(qū)、商戶、老幼群體被巧妙“融”進(jìn)同一場(chǎng)景，而粘合劑就是粽葉的清香與年輕人的“玩梗”幽默。
“混搭”背后的精準(zhǔn)切口
活動(dòng)當(dāng)天，市民朋友們可以在市場(chǎng)跟名廚學(xué)做菜，可以參與套圈小游戲，還可以帶萌娃包粽子。社區(qū)阿姨教孩子包粽子的笑聲與網(wǎng)紅攤主“粽然愛你”的諧音梗招牌更是相互應(yīng)和。這種看似隨意的排列，實(shí)則是組織者對(duì)“需求錯(cuò)位”的敏銳捕捉：活動(dòng)內(nèi)容需要接地氣的場(chǎng)景，傳統(tǒng)文化渴求年輕化表達(dá)，而市集商戶則期盼流量反哺。當(dāng)“尊老愛幼”被具象化為祖孫合作包粽子的直播畫面，當(dāng)家庭親情流淌在用心的一日三餐采購(gòu)里，傳統(tǒng)技藝便有了傳承和希望，也有了時(shí)代的質(zhì)感和內(nèi)涵。
流量密碼藏在“人情賬本”里
水果區(qū)：“甜過初戀，酸過單身”；蔬菜區(qū)：“爪爪帶著土，天生接地氣”；鮮肉區(qū)：“人生十有八九不如意，總有吃肉的小歡喜”；水產(chǎn)區(qū)：“迎著心中的光，我們終將上岸”……每一個(gè)玩梗幽默里都蘊(yùn)藏著人們對(duì)美好生活的向往，更是讓年輕的心態(tài)躍然紙上。市場(chǎng)管理方這種來源于生活的創(chuàng)意布景，讓活動(dòng)跳出了“擺拍式惠民”的窠臼。更值得一提的是，主辦方聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)商戶“購(gòu)物抽獎(jiǎng)”，增加互動(dòng)體驗(yàn)，提升消費(fèi)需求和意愿，無形中增加了客情好感，也增加了客流黏性——這或許比其他“智慧商圈”數(shù)據(jù)模型更懂小本生意的人情算法。
一場(chǎng)非典型活動(dòng)的典型啟示
當(dāng)其他市場(chǎng)還在糾結(jié)“促銷還是做公益”時(shí)，廣益佳苑集貿(mào)市場(chǎng)的實(shí)踐給出了“第三種答案”：用節(jié)慶作為社會(huì)關(guān)系的溶劑，讓不同主體在參與中自然形成價(jià)值交換。街道部門收獲了社情民意，年輕人因“端午盲盒”主動(dòng)走進(jìn)菜場(chǎng)，而市場(chǎng)管理方則從“收租者”變身為“資源樞紐”。這場(chǎng)活動(dòng)最珍貴的或許不是當(dāng)天的人頭攢動(dòng)，而是驗(yàn)證了“市集”作為城市最小公共單元，所能承載的社會(huì)創(chuàng)新可能性。
各美其美，美美與共。商品市場(chǎng)未來的生機(jī)和發(fā)展，想來大抵如此。您覺得呢？
（無錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)秘書處）
