江陰市金三角建材市場有限公司，成立于20世紀90年代，坐落在寸土寸金的江陰南花園，南閘街道腹地，地理位置優(yōu)越。起初，金三角只是一個簡單的建材市場，但如今，金三角已成為一個老字號名品市場，成為了江陰乃至周邊城市家居裝修的不二選擇。
一、發(fā)展近況
自金三角搬遷新址以來，市場規(guī)模不斷擴大，配套設(shè)施不斷完善，各方面都得到了很大的提升，尤其完成了四個轉(zhuǎn)型升級。一是從單一建材業(yè)到建材、家居綜合體的轉(zhuǎn)型升級。新市場不單是建材買賣，更有全屋定制、裝潢設(shè)計等，可以滿足各類客戶的需求，真正實現(xiàn)了一站式購物的理想化服務(wù)，在規(guī)模布局、經(jīng)營領(lǐng)域、裝潢檔次、商品品牌定位、軟硬件等方面都有質(zhì)的飛躍，現(xiàn)已成為江陰市規(guī)模最大，華東地區(qū)最具影響力的大型建材專業(yè)綜合市場之一。二是從無品牌、雜亂品牌到“一品一店”的轉(zhuǎn)型升級。市場引進了很多知名品牌，如諾貝爾、索菲亞、科勒、蒙娜麗莎、大自然、歐派、顧家家居等等，并且每個店鋪只能經(jīng)營一種知名品牌，這大大提升了品牌專一性、服務(wù)專業(yè)性和市場的綜合競爭力。之于商戶，這更有利于打響自己的品牌，公平競爭；之于客戶，這更有利于產(chǎn)品質(zhì)量和購買服務(wù)的保證，以及選擇范圍的擴大；之于市場，這更有利于公平有序競爭和規(guī)范管理、可持續(xù)發(fā)展。三是從普通的管理模式到專業(yè)化管理模式的轉(zhuǎn)型升級。“專業(yè)的事情交給專業(yè)的團隊。”我市場引進專業(yè)招商團隊進行招商，并且規(guī)范市場管理，這大大提高了招商質(zhì)量和招商率，招租率達到了百分之八十。
二、發(fā)展規(guī)劃
金三角市場秉著可持續(xù)發(fā)展理念，規(guī)劃石材市場、木材市場與整個市場的統(tǒng)一。目前石材市場已搬遷置換完畢，在環(huán)境設(shè)施，相關(guān)配套，經(jīng)營效率等多方面都有了很大的提升。木材市場仍在擬建中，各方面已準備就緒。這兩個市場的統(tǒng)一，將大大拓展金三角市場的規(guī)模，有利于金三角一站式購物服務(wù)理念的應(yīng)用。另市場規(guī)劃建設(shè)更完備的綜合性市場，行業(yè)放寬至家居以外的各領(lǐng)域，如健身，娛樂，教育等等。相信在不久的將來，這些規(guī)劃都能實現(xiàn)。
三、管理理念
“一切為了客戶、為了客戶一切”是金三角始終堅持的服務(wù)準則，也是市場20年長盛不衰的精髓所在。先行賠付、7天無理由退換貨、同城比價3倍退差、商品質(zhì)量負全責(zé)、送貨安裝準時到達、家居顧問全程導(dǎo)購、設(shè)計師免費咨詢、購物車輛免費停泊等9大承諾，為消費者免除后顧之憂。 除了擲地有聲的承諾，國內(nèi)首屈一指的精英管理團隊還將人性化服務(wù)貫穿到了消費者“買建材、逛建材、賞建材”的方方面面：開通通達江陰北國、顧山、璜土、石莊東西南北四條免費公交，方便百姓購物出行；三輛免費觀光車全天候在市場內(nèi)開行，招手即停，購物更像是一次觀光旅行；每層均設(shè)有多部手扶電梯、客運電梯和貨運電梯，每50米左右就有樓梯通往其它層面，無障礙經(jīng)營空間省卻了來回奔波的勞累；隨處可見的導(dǎo)購牌、人性化的愛心傘，讓消費者的購物之旅更添溫情； 滑滑梯、蕩秋千，在兒童游樂天地，陪家長前來購物的孩子們也能找到屬于他們的快樂時光。所謂細節(jié)決定成敗，金三角的精細管理、精品服務(wù)，換來的是一批又一批忠實客戶在此休閑購物、流連忘返。
金三角市場實行的是專人專管的管理理念，引進專業(yè)的團隊進行專業(yè)的管理，市場各方面都得到了很大的提升。
四、成果貢獻
金三角市場具有高度的社會責(zé)任感，不僅追求財富的數(shù)量，更追求財富的品質(zhì)，主動承擔(dān)社會責(zé)任，做好企業(yè)公民，20年來，我市場奉獻于社會慈善事業(yè)的現(xiàn)金累計超過數(shù)百萬元人民幣，是江陰民營企業(yè)中慈善捐贈額較大的企業(yè)之一。
此外，市場內(nèi)從業(yè)人員達3000多人，金三角吸納勞動者就業(yè)，為社會就業(yè)率也做出了一定的貢獻。金三角市場在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，將發(fā)展的越來越好。
（市場協(xié)會常務(wù)理事單位江陰金三角家居村 吳桂娟 供稿）
