立足信用 開拓思路 創(chuàng)新發(fā)展
——無錫市場協(xié)會召開農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)信用建設(shè)工作推進(jìn)交流會
近年來，在政府部門關(guān)心和支持下，無錫市場協(xié)會持續(xù)助力推動我市農(nóng)貿(mào)市場升級改造和管理提升，使市場顏值與內(nèi)涵得到了雙提升。然而，隨著外來競爭者的增加和居民消費方式、消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，農(nóng)貿(mào)市場也面臨著攤位空置率增加、客流量下降等難題。如何賦能商戶、穩(wěn)住客流、增加服務(wù)內(nèi)容、提升市場競爭力，已成為業(yè)內(nèi)同行最為關(guān)心的話題之一。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，幫助農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)提升管理服務(wù)能力和水平，立足信用，開拓思路，創(chuàng)新發(fā)展，2024年12月12日至13日，無錫市場協(xié)會特別組織了兩場行業(yè)信用建設(shè)工作推進(jìn)會——分別在廣益佳苑集貿(mào)市場和蠡湖集貿(mào)市場以沉浸式交流座談方式召開農(nóng)貿(mào)市場分會部分會員單位工作交流會。
無錫市場協(xié)會執(zhí)行會長章永星、新一屆候選負(fù)責(zé)人安方、農(nóng)貿(mào)市場分會會員單位代表，以及協(xié)會秘書處工作人員，共40多人參加會議。
會議由市場協(xié)會秘書長楊四方主持。
廣益佳苑集貿(mào)市場是無錫市廣益片區(qū)最重要的菜籃子工程項目之一，輻射周邊9個居民小區(qū)、2個自然村巷，承擔(dān)周邊10多萬居民的蔬菜副食品保供任務(wù)。近年來，隨著市場軟硬件不斷改造提升，數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，廣益佳苑集貿(mào)市場變身華麗麗的“網(wǎng)紅”菜場，不僅在市場刮起了耳目一新的文藝風(fēng)，還細(xì)分消費群體，深挖懷舊元素，通過布置懷舊圖片，營造和渲染懷舊氛圍，拉進(jìn)了市場與消費者的心里情感，也為市場“煙火氣”增添了一抹尋舊懷古的浪漫情懷，吸引了各個年齡段的消費人群，增加了市場客流人次。
坐落于蠡湖街道景麗東苑108號的蠡湖集貿(mào)市場，在近幾年升級改造中，注重數(shù)字賦能、智慧管理，通過劃行規(guī)市，“一網(wǎng)整合”，不斷規(guī)范秩序、融合服務(wù)，為消費者營造良好氛圍環(huán)境，打造濱湖片區(qū)全新消費場景，成為集“煙火氣”“高智慧”“高顏值”于一體的綜合消費新高地。先后被評為2022年度無錫市五星級文明誠信市場、2023年度全國“時尚市場”“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范市場”。參觀中，與會人員跟隨蠡湖集貿(mào)市場總經(jīng)理徐群峰的步伐，從市場門口的大屏幕到入口處的觸摸查詢一體機(jī)，再到各經(jīng)營戶攤位前的溯源電子顯示屏，從回字形的市場布局到一條開在室內(nèi)的集薈小食街，直觀真切地感受到了五星級市場和時尚市場的用心與用情。
本次會議選擇梁溪區(qū)和濱湖區(qū)這兩個具有特色的農(nóng)貿(mào)市場作為分享交流的場所，目的是想通過現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)+座談分享的方式，帶給大家優(yōu)秀案例經(jīng)驗，如業(yè)態(tài)布局、招商引流、應(yīng)急管理、信用管理等方面的體驗和分享，幫助會員單位相互學(xué)習(xí)、增進(jìn)合作，融合發(fā)展，共同提升對市場的綜合管理能力。
座談會上，廣益佳苑集貿(mào)市場總經(jīng)理華宇銘、蠡湖集貿(mào)市場總經(jīng)理徐群峰首先圍繞各自市場發(fā)展情況、創(chuàng)新舉措、未來構(gòu)想等內(nèi)容作專題發(fā)言。江陰三安董事長陸志賢、春城市場總經(jīng)理薛志華、山北市場總經(jīng)理葉照才、鑫雅市場總經(jīng)理高堅南、周新市場總經(jīng)理浦偉、以及其他參會代表，圍繞農(nóng)貿(mào)市場業(yè)態(tài)布局創(chuàng)新、招商引流創(chuàng)新、品牌運營創(chuàng)新、經(jīng)營管理交流、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)銷融合發(fā)展等議題展開交流探討，并就農(nóng)貿(mào)市場遭受周邊商鋪同質(zhì)化競爭、活禽交易等痛點、難點共性話題提出了訴求。
大家紛紛表示，通過交流分享，一些農(nóng)貿(mào)市場的做法和舉措非常值得學(xué)習(xí)和借鑒。特別是章永星執(zhí)行會長舉例稻香、春城、盛岸、廣益、蠡湖等農(nóng)貿(mào)市場，轉(zhuǎn)變思路，主動出擊，通過走出去、請進(jìn)來，取長補(bǔ)短，積極尋找合作商機(jī)，引進(jìn)網(wǎng)紅店、首店、特色店的經(jīng)驗和做法，讓大家受益匪淺。
此外，與會代表們還對協(xié)會提出了寶貴的意見和建議。他們希望協(xié)會能夠繼續(xù)加強(qiáng)會員單位之間的交流合作，為會員單位提供更多指導(dǎo)和支持。
會上，章永星執(zhí)行會長通報了協(xié)會近年來的工作成效和近期重點工作，包括助推鄉(xiāng)村振興、開展湖濱商業(yè)街“一街一路一市場一社區(qū)”“誠信小區(qū)”建設(shè)、推廣普惠金融“錫信碼”以及當(dāng)前換屆籌備工作情況、新一屆候選負(fù)責(zé)人等。他表示，當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場面臨的問題是普遍問題，也是歷年來的老問題，協(xié)會會在適當(dāng)?shù)臅r候，通過深入調(diào)研，向政府有關(guān)部門提案反映。并強(qiáng)調(diào)，農(nóng)貿(mào)市場未來發(fā)展主要在于經(jīng)營，大家要轉(zhuǎn)變思路，立足信用，強(qiáng)練內(nèi)功。
協(xié)會新一屆候選負(fù)責(zé)人安方在座談中表示，市場協(xié)會今后將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，一如既往地為會員單位做好服務(wù)。希望大家圍繞品牌特色、信用建設(shè)兩大特點，增進(jìn)溝通、強(qiáng)化合作，針對無錫市場需求，創(chuàng)新研發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品。并建議蘇州金記、安吉食品等廠家能夠制定品牌方案，與農(nóng)貿(mào)市場合作聯(lián)通，攜手共贏。趙霞敏則圍繞“服務(wù)是最好的營銷，專業(yè)是最好的名片，誠信是最好的方式”等經(jīng)營理念，對農(nóng)貿(mào)市場未來發(fā)展給出了指導(dǎo)建議。
此次專題工作座談會歷時兩個半天，與會人員從參觀了解到分享交流，不僅加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場分會各會員單位之間的交流與合作，還為農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展碰撞了思想，拓寬了思路。
（無錫市場協(xié)會秘書處）
